Kronične bolesti u Europi pogađaju više od 80 % ljudi starijih od 65 godina i zauzimaju do 80 % ukupnih troškova zdravstvene skrbi u pogledu preuranjene smrti, izgubljenih godina zdravog života i gubitka produktivnosti. (Zdravlje ukratko: Europa 2016., Stanje zdravlja u EU ciklusu; Health at a Glance: Europe 2016, State of Health in the EU Cycle)

Procjenjuje se da gotovo 50 milijuna ljudi živi s više kroničnih bolesti – glavni izazov s kojim se europski zdravstveni sustavi suočavaju je pružiti jednak pristup visoko kvalitenoj skrbi koja je usredotočena na pacijenta/osobu i koja udovoljava potrebama ljudi koje se mijenjaju. (Izjava ministara OECD-a: Budućnost zdravstvenih reformi, 2017.; OECD Ministerial Statement: The Next Generation of Health Reforms, 2017)

Sveobuhvatni programi cijepljenja temelj su dobre politike javnog zdravlja i donose cjeloživotne društvene koristi.

Međutim, nužan je neprestani rad na poboljšanju dijaloga s građanima, slušanju njihovih potreba, razumijevanju njihove zabrinutosti, i razvijanju prilagođenih strategija liječenja .